我们两个人去洗澡，有两张充值卡，不让分开结账，说我们用的是一把钥匙，那为啥我们进去的时候明明是两个人非要给我们一把钥匙呢？一张卡上的钱不够，我们想剩余的用现金付，商家说卡和现金不能同时使用，但是他的牌子上明确标注卡上钱不够时，只是不能享受会员价，是可以同时使用的，现在有了卡，中国的人民币就不让使用了吗？卡上余额不让用，我问商家解决办法，他说让我把卡拿去，我已经明确告知卡已经丢失了，商家说那没办法，那我想知道我每次需要充钱的时候我只需要报手机号就可以充值，现在我想消费自己卡上的钱，就非让我带卡去？