或者
因10月18日在上班路上骑小蓝车摔伤，去了两个医院，都说是骨裂，也给开了药。后听好多人介绍说洛阳正骨医院很厉害，好多专家医生，10月28日，专门请假和家人到洛阳正骨医院治疗，想着能好的快一点，生活尽快步入正规，抱着很大的希望。慕名而去，又是专门请假，结果拍的片子报告未说明骨裂情况，不知道是不是误诊没看出来，医生也是爱答不理，敷衍患者……现在老百姓看病就这么难吗，看了两天也没搞清楚结果，找了两个都被称很厉害的医生，态度都很浮躁，不耐烦，我们又不是没花钱，如果没有生病，也不会去医院啊，以前一直觉着医生是很伟大的人，救死扶伤……希望洛阳正骨医院能给个说法！！！ [查看详情+]
接到网友诉求后，市卫生健康委高度重视，责成正骨医院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下: 经核实，该患者于2024年10月28日下午在该院足踝门诊看诊，15时做足部正斜位X光检查，通过影像显示，其右足跟骨前突处有一低密度影，由于该线影十分光滑，单从影像显示无法断定是骨折，建议结合临床，必要时进一步行CT检查。如若患者出现临床症状，可以进一步检查以确定是否骨折，患者当时未同意做CT检查。 接到投诉后，10月30日、31日，院方工作人员多次与诉求人电话联系，诉求人均表示自己在忙。11月1日，院方工作人员再次与诉求人联系，解释了相关情况。 洛阳市卫生健康委
上面说“如若患者出现临床症状，可以进一步检查以确定是否骨折，患者当时未同意做CT检查。”28、29日到医院看病期间，并没有医生告知说要做CT检查，何来的“患者当时未同意做CT检查”？并且29号的医生拿到检查片子也告知是骨裂了，又何来的“无法断定是骨折”？又只字不提医生的态度问题…
回复部门：卫健委 2024-11-04 09:25:27
接到网友诉求后，市卫生健康委高度重视，责成正骨医院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下:
院方经再次核实患者的影像报告及医师意见，维持原诊断意见：由于影像显示该患者右足跟骨前突处有一低密度影，线影十分光滑，因此有可能是骨折，有可能不是骨折，医师当时考虑可能并非骨折，建议结合临床症状进一步做CT检查以确定。诉求人如对医院诊断有异议，可通过第三方鉴定机构鉴定明确责任。
针对该医师的服务态度问题，医院已对该医师进行了批评教育，并计入个人医德医风档案，取消2024年度评优评先资格。
洛阳市卫生健康委
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