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百姓呼声 > 对话部门 > 太平洋财产保险公司 我要提问

  • [投诉] 中国太平洋财险股份有限公司洛阳支公司理赔问题

    在9月24号晚上19点左右，九都路与嘉豫门大街口，我驾驶车牌号豫CZ6F02,被豫CU6W77追尾，但是警方和太平洋保险公司现场定则，对方豫CU6W77全责。保险业务员非让我去他说的店修车，但是那个店一直以停电拒绝给我修车，后来打了太平洋客服电话才知道，9月29号已经结案，把400元钱赔给保险公司自己员工账户。请问我没有修车，没有给我理赔，怎么结案的？给个说法

    网友532905 2024-10-29 评论0 浏览4016 编号 20241029131314178 [太平洋财产保险公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：太平洋财产保险公司 2024-10-29 20:19:35

您好,我公司相关负责人已与您联系沟通处理此事,并依照相关规定向您解释理赔流程，澄清事实，现已初步达成一致。感谢您的关注。

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