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百姓呼声 > 对话部门 > 涧西区 我要提问

  • [投诉] 博冠小天才乒乓球馆乱扣课费

    用户提问 2024-08-19 09:54:49

    我在该球馆给孩子报了4200元100节课的套餐，上了89节课后，由于该球馆频繁更换教练，教学场地太热，决定退课。多次拨打热线协商才同意终于给退费，退款的时候我剩余的11节课只同意退款80元。 [查看详情+]

    涧西区回复 2024-08-23 08:24:17

    尊敬的网友： 您好！ 我局已告知商家尽快联系诉求人，并妥善处理相关诉求，双方协商解决诉求问题。感谢您的理解与关注！ 涧西区体育局

    到现在一直没有解决

    网友504391 2024-10-29 评论0 浏览539 编号 20241029100749366 [涧西区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：涧西区 2024-10-31 15:12:08

尊敬的网友：
           您好！经了解，我区体育局已多次告知商家尽快与您联系，并妥善处理相关诉求。如果双方协商未达成一致，建议您通过法律途径维权处理。感谢您的理解与关注！

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