网友您好：
         1.执法人员接到投诉后立即与投诉人联系了解情况，因投诉人与被投诉人为追讨学费签订有法务委托服务合同，投诉人不是为生活消费需要接受服务，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第三项的规定我局不予受理该投诉， 2.在我执法人员处理该纠纷过程中，被投诉人说明双方依法签订合同，应该按合同约定应履行各自权利义务，如有纠纷或争议可以按合同约定通过法院或仲裁机构解决纠纷争议。 3.现被诉方明确表示拒绝参加调解，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的第二十一条第一款第三项的规定 ,我局决定终止调解。 4.建议投诉人可依法通过司法途径解决争议纠纷。 5.多次联系投诉人，电话均无法接通。如有问题请联系0379-65987959。
                                                                                                                                                                             市场监督管理局

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