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  • [投诉] 伊川县公交公司司机态度问题 mobile

    伊川公交车;伊川到五里头公交车司机师傅说话态度不好服务态度非常差还骂人,开车吸烟打电话开车那对讲机不停里说话,开车不负一点责任心都没有,对乘客不负一点责任要求上级部门严肃处理

    尤高宏 2024-10-26 评论0 浏览580 编号 20241026091643913 [伊川县]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:伊川县 2024-10-28 10:12:43

网友您好:接到诉求后,我公司领导高度重视,及时安排业务科室排查核实。因无法联系到诉求人,不能准确核实到问题车辆及驾驶员。我公司将针对该问题,进行专项排查工作,同时通过车辆监控加强检查力度,坚决做到从严从重处罚。下一步我们将加大力度,着重加强驾驶员的服务意识培养。组织针对性的服务培训,全面提升驾驶员的服务意识与服务质量。感谢你对我县公交事业的关注和支持,如有意见及建议,请拨打公司服务电话0379-68370089。伊川县财源公司   2024年10月29日

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