在洛阳市中心医院胃镜室做无痛胃镜需要全麻医院要求家属到场陪同,在本人麻醉后,未告知家属的情况下添加了病理切片检查并通知家属直接去缴费,事发后对本人及家属造成了精神困扰,在医患科室进行投诉未果,胃镜室医生及护士不作为,对中心医院这种强买强卖的做法表示不理解
回复部门:卫健委 2024-10-28 09:40:51
接到网友诉求后,市卫生健康委高度重视,责成中心医院就网友反映事项进行调查处理,现将相关情况回复如下:
经查,患者于2024年10月16日因体检到中心医院胃镜室做无痛胃镜检查,发现十二指肠降部黏膜处欠光滑,因患者检查前已签过告知书,因此检查医生直接取病检检查,这也是为了方便患者,一次性做检查、取病检,以免患者再受二次检查。
接到投诉后,科室负责人积极联系患者家属,已向家属解释,在检查过程中有息肉的情况下会呼叫家属进诊室会谈,如果有取病检的情况,便于检查,是直接取检,这些内容已在患者告知书中显示,患者当时也已签字同意。家属表示希望在今后的检查中,取病检这个行为也能与家属进行会谈,科室负责人表示理解,已向科室传达,并将此次患者的病检费用退回,家属表示认可。
洛阳市卫生健康委
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