科大一景华院区的导医护士态度恶劣 咨询问题不耐烦 语气很不好 别的外伤患者咨询问题 尤其有一个戴黄色发夹的护士跟人家起争执 还背地里骂患者
回复部门:卫健委 2024-10-25 09:24:53
接到网友诉求后,市卫生健康委高度重视,责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理,现将相关情况回复如下:
经了解,当事护士不存在态度恶劣情况。当时有一家属带外伤患儿到院就诊,护士建议家属到急诊能更快处理伤口,但家属不理解并辱骂医院工作人员,随后由医院安全保卫部工作人员带领该患儿就诊。医院工作人员与诉求人联系,诉求人表示是其误解。
洛阳市卫生健康委
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