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  • [投诉] 畔山兰溪地产及物业损害业主利益,不解决问题,没人管吗?? mobile

    用户提问 2024-10-21 20:38:30

    本人购买于畔山兰溪二期的地下车位旁,被物业及地产强行装上两排电瓶车充电桩,严重影响了本人车位的正常使用且创造了一系列可能发生的自燃及剐蹭风险,在2024年7月份左右接到一次物业电话,称有装电瓶车充电桩计划,但并不知道具体施工方案是什么,是否会影响本人车位正常使用,后续再没有接到物业任何有关通知,直到9月份去车位停车发现,原来的停车环境完全改变了!紧挨着我的车位旁装了两排的充电桩及停好多台电动车,非常艰难的把车停了进去,严重影响了停车倒车!当时就马上跟物业联系反应情况,物业每次都说跟领导汇报下接下来就是无止尽的等待,随后投诉,物业才主动联系并回复,我的态度非常明确就是要么完全拆除充电桩,要么更换车位,还我合法权益!物业说此事是经过地产同意的,地产不同意换车位为由不予解决!其行为完全是损害老百姓合法利益的不合规行为!已经连续投诉好多天了!请问政府及有关部门领导是不管吗?任其畔山兰溪地产及物业明目张胆欺负老百姓?天理何在!老百姓太难了!血汗钱难挣,我是一个产后妈妈,因为此事已经连续一个多月失眠,情绪低落!无法忍受如此欺压!请求相关部门领导重视!帮我追回我的合法权益!我也会用一切途径曝光畔山兰溪物业及地产如此恶心的行为!让全国人民都评评理!再次肯请有关部门落实此事!还我一个公道! [查看详情+]

    老城区回复 2024-10-22 15:22:14

    尊敬的网友:   您好!您反映的问题我们已转交状元红办事处进行办理,经了解,10月10日,自我街道首次收到业主诉求后,持续跟进事件进展,现物业已将业主意见上报公司,待公司确定整改方案后再进一步协商。 我街道将持续关注事件进展,做好诉求人及物业沟通协调工作。若诉求人需要通过法律途径维护合法权益,我街道可提供法律咨询服务。 感谢您对我们工作的监督与支持!

    10月10号至今没有接到物业及地产的任何有关答复!只有社区工作人员的回访,此事一天不解决,每天我都会投诉,本人是一名产后妈妈,情绪受到此事严重影响,心情每天都很低落,也影响到了家庭,希望政府和有关部门听到百姓的呼声,对于政府来说是小事,对于我一个普通老百姓来说就是大事!

    网友1508093 2024-10-22 评论0 浏览3056 编号 20241022173354254 [老城区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:老城区 2024-10-24 09:56:48

尊敬的网友:
        您好!您反映的问题我们已转交状元红办事处进行办理。经了解,10月10日,自我街道首次收到业主诉求后,持续跟进事件进展,高度重视。物业已将业主意见上报公司,社区工作人员多次第一时间与物业负责人及诉求人沟通此事:1、经物业处了解,此户车位为分期付款,如调换其他车位需将此车位贷款还清,不影响二次出售,方可调换。2、具体事宜已通知诉求人,本人知晓,现诉求人表示将去地产办理车位贷款结清相关事宜。并告知本人如有需求可随时联系社区,我街道将持续关注事件进展,做好诉求人及物业沟通协调工作。若诉求人需要通过法律途径维护合法权益,我街道可提供法律咨询服务。
        感谢您对我们工作的监督与支持!

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