或者
领导您好，本人于2023年通过清考教育机构，报名函授本科，本人应清考教育机构要求，一次性将学费交于清考教育机构，(有支付记录)，清考教育机构承诺按时提交学费，但是本人于2024年进行线上学习，被告知本人拖欠2024年学费，无法正常学习，本人联系清考教育机构，一直推脱责任，本人诉求，请清考教育机构立即上交本人学费，或者退费本人。希望领导能帮助协商，切勿让这种不负者任机构，影响城市形象!
回复部门：洛龙区 2024-10-22 15:29:51
网友您好：
执法人员接到投诉后立即与投诉人联系了解情况，经了解，投诉人2023年向清考报名函授本科，一次性将学费缴纳至清考。后被学校告知清考未缴纳2024年学费，无法正常学习，申请退费。我所督促该机构联系投诉人积极协商解决。
市场监督管理局
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