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  • [投诉] 三问河洛世家正奇物业

    10月19日河洛世家135号楼B电梯上午10点多出问题,不能运行,告知物业,物业表示会让专业维护师傅去处理。将近11点电梯可以运行。当天下午5点,电梯再次出故障不能运行,请问一下正奇物业公司,选择的维修师傅是否专业,有没有相关的维修资质,如果有,为什么会出现不到一天电梯两次出问题的情况,电梯维修师傅是怎么判断问题的,又是如何解决的???又是为什么在短时间再次出现问题的???再次要求正奇物业公司出具从26年到现在的电梯维修保养记录。合作的什么维修保养公司?

    河洛世家8188 2024-10-19 评论2 浏览521 编号 20241019174153658 [涧西区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:涧西区 2024-11-01 13:21:21

尊敬的网友:
           您好! 物业反馈,电梯钢丝绳存在故障,需要整体更换,但是,该楼有120户回迁房,80户商品房,其中商品房部分户未缴纳维修基金,无法正常使用维修基金维修。目前在社区牵头下,物业正在积极与未缴纳维修基金的业主协调沟通,争取业主能够分摊资金。我单位也会进一步督促物业,持续关注事情进展,尽快解决电梯维修问题。感谢您的理解与关注!
                                               涧西区住建局

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