网友您好：
       经调查，患者于2024年10月18日到县医院门诊治疗室进行PICC贴膜维护，由于上午更换人员较多，操作人员要进行无菌操作，需要等待上一名患者操作完后，才能对下一名患者进行核对、操作、治疗，患者等待时间较长，且患者缴费后到达时间不同，造成患者不满。县医院门诊办工作人员已通过电话向反映人联系解释沟通，以后优化工作流程，按照收费时间进行排队。

                                                                                                                                                                    洛宁县人民医院

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