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  • [投诉] 百瑞大厦饮用水及生活用水质量问题

    我们是百瑞大厦居民,饮用水不干净,不用过滤器觉得不能吃。用面巾纸堵着洗手台出水口,一天都能看见纸上留下的很多黄色杂质,近两年都是这样,有解决办法吗?

    网友1508330 2024-10-17 评论0 浏览1327 编号 20241017104945947 [栾川县]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:栾川县 2024-10-19 17:48:26

接到百姓呼声工单后,栾川县自来水有限公司高度重视,立即与诉求人联系并派工作人员现场勘察,现将相关情况答复如下:为更好的服务城区居民,提供更优质的自来水,近期我公司引进超滤膜净水工艺,对县城三个水厂同步进行提质改造。为在不影响城区居民正常用水,同时加快工程进度的情况下,我公司采取一定防护措施,在供水设施不停运状态下作业,施工过程中会出现突发损坏供水设施事件,对供水造成短暂性影响。针对用户诉求,我公司采取一下措施进行加强防控:1、优化施工方案,采取相应防护措施,最大限度降低项目实施对水质的影响;2、加大水质化验频次,随时掌所握水质变化情况,保证水质达标;3、加快项目建设进度,使该项目尽早投用,提供更加优质的自来水和服务。由此给您带来的用水不便敬请谅解!承办单位:栾川县自来水有限公司,经办人:常智君,联系电话:66822120。

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