或者
本人代理患者王灵军医疗事故鉴定程序，洛阳市医学会一男工作人员在鉴定程序开始之前就冷冰冰的对患者家属及律师说，以后不用让律师来，你们来就行了，表现极为排斥律师。在因抽取医疗事故鉴定专家过程时，洛阳市医学会电脑出故障，王灵军家属根本看不到电脑上的专家姓名及依法应当获取的专家信息，甚至抽取完后抽取了哪些专家都不清楚的情况下，对该程序提出异议。洛阳市医学会该男工作人员粗暴的拒绝收取异议书，无奈本人将该异议书及委托手续交给洛阳市卫健委工作人员，该工作人员接受后暂时中止了鉴定程序。在洛阳市医学会作出书面回复，各方协商同意再次抽取鉴定专家后，本人也按照洛阳市医学会的要求重新准备了委托书，并在洛阳市卫健委办公室按照卫健委及洛阳市医学会的要求下在洛阳市卫健委办公室手写一份申请书，申请继续该鉴定程序，洛阳市卫健委工作人员还谨慎的将申请书微信转给洛阳市医学会该男工作人员看了，电话沟通后确定没有问题，本人才加按手印后提交给洛阳市卫健委 ，洛阳市卫健委已接受。然而，当天本人到洛阳市医学会医疗技术鉴定窗口提交委托手续时，该男工作人员再次刁难，说申请书没有王灵军家属加指印，再次拒收。洛阳市卫健委协调至今，仍要求王灵军家属要加按指印，或者以本人名义写申请，要是以王灵军家属名义写申请必须王灵军家属签字。王灵军家属已经将医疗事故鉴定程序的事项以书面形式特别授权委托于本人，本人依法代理王灵军家属在医疗事故鉴定程序中的事项，提出异议本就发生在医疗事故鉴定程序中，也是王灵军家属对该程序不透明的质疑所致，洛阳市卫健委也决定了重新抽取鉴定专家，洛阳市医学会也同意，本人在代理权限范围按照上述两个部门要求手写了申请书，却依然遭遇无理刁难。洛阳市医学会该男工作人员从程序开始态度就十分恶劣，冰冷厌恶，说话难听，不止王灵军患者家属反映其说话难听，其他患者也反映其态度恶劣，洛阳市医学会任用该态度恶劣的男性工作人员在接待患者家属的窗口，给本就不幸遭遇医疗事故的患者家属犹如雪上加霜，其态度恶劣，冰冷厌恶，说话怼呛，公然阻扰律师代理权利，医疗事故鉴定程序无端被笼罩上人为干涉的阴影。而实际上此前本人代理王灵军家属提出异议时，也没有王灵军家属签名，两个部门均未出异议，本次申请继续就百般刁难。洛阳市医学会组织医疗事故鉴定工作是法律法规授权的职责，是医疗事故处理的必经程序，医疗事故处理条例第一条规定就是为了正确处理医疗事故，保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益，请问洛阳市医学会医疗事故鉴定窗口是为患者家属提供医疗事故鉴定服务，还是刁难阻扰患者申请医疗事故鉴定的，窗口服务人员是为患者及家属服务，还是将患者及家属甚至代理律师当做出气筒的，这样的服务水平及专业水平严重损害洛阳市医学会的形象，也严重损害洛阳市卫健委的形象，请严查该男性服务人员的上述行为，调离该服务窗口，脸难看，话难听，事难办，百般刁难的，应当严查工作作风及专业度培训履历。 [查看详情+]
接到网友诉求后，市卫生健康委高度重视，经查，投诉人周某某为洛阳市医学会2024年7月3日受理的王某军与洛阳市中心医院医疗事故技术鉴定的患方律师。现就其所反映的关于洛阳市医学会工作人员服务态度恶劣及质疑相关鉴定程序的问题答复如下： 一、关于投诉人周某某重新申请继续鉴定程序过程中质疑洛阳市卫健委及洛阳市医学会在正常推进该鉴定程序中存在“多次刁难”的问题。投诉人周某某向委托方洛阳市卫健委申请继续鉴定程序后，按照鉴定程序有关规定，卫健委要求其重新递交申请书。随后其递交的申请书落款为周某某及其被代理人王某辉姓名（周某某代签），但仅有代理人周某某一人的捺印。王某辉提交的授权委托书显示，特别授权代理人周某某代为递交相关鉴定所需材料；参与鉴定会进行陈述、答辩等全部过程；代为调解、和解等事项。不包括代为申请鉴定程序的启动，投诉人周某某所提交的申请事项超出了代理权限。 洛阳市卫健委要求其完善该代理事项，即补充提交有当事人王某辉本人签字捺印的申请书，周某某拒绝。经核实未发现“多次刁难”情况。 二、关于投诉人周某某反应洛阳市医学会工作人员服务态度恶劣问题。经过调查核实，在重新启动鉴定程序过程中，市医学会工作人员按照程序，向投诉人周某某多次解释、重申补充提交申请书的合法性和必要性，均被拒绝，导致鉴定程序因申请资料的瑕疵而无法正常推进，未发现服务态度恶劣问题。 洛阳市卫健委将持续关注该鉴定进展情况，督促洛阳市医学会依法依规依程序处理医学鉴定。 洛阳市卫生健康委
洛阳市卫健委核实得出该男性工作人员工作态度不存在恶劣情形的，是否经过调查，如何得出该结论，本人没有接到洛阳市卫健委的就此事进行调查的电话。据民法典第165条的规定，授权委托书载明的委托事项，医疗事故鉴定程序本身就是一个完整的委托事项，异议本身就包含其中，不可能走一步就出一个委托。
回复部门：卫健委 2024-10-17 09:31:28
接到网友诉求后，市卫生健康委高度重视，立即责成洛阳市医学会负责接待诉求人的工作人员到卫生健康委说明情况和处理经过。经调查核实，因诉求人提交医学会医疗事故鉴定申请不符合医疗事故鉴定材料要求，市医学会工作人员按照程序，向诉求人多次解释、重申补充提交申请书的合法性和必要性，未发现投诉中涉及的“多次刁难、服务态度恶劣问题”。诉求人也多次向市卫生健康委医政医管科反映该问题，医政医管科工作人员均向其进行了说明。
洛阳市卫生健康委
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