孩子在洛阳黄河科技学校报名，后因别的原因没去上，现去洛阳黄河科技学校要求退学费，学校领导李主任和张校长都说收据上面公章是假的，当时一听我直接报警求助，警察到现场要求学校提供出证明假章资料可以依法追究，学校到现在也没提供，后来我就去洛阳教育局找主管单位，目前洛阳教育局职教科主管单位领导周科长，周科长当时看了收据了解情况后说一周时间让他们把学费退给你，现在也一个月了还没退，中间洛阳教育局职教科仁主任也协调过也没有退费，对于学校私刻公章教育局领导说建议走司法，到现在学校一直在推诿都没退学费，还不提供证明假章资料，请问还有哪个部门能解决学校私刻公章和退学费一事？