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  • [投诉] 清考教育不缴费也不退费学籍保留状态,导致我只能自己缴费

    本人于23年在清考教育机构一次性缴纳了两年半的学费,24年机构不缴费不退费,多次反馈无结果,没有人联系我缴费考试相关问题,因考试截止日期15日,本人只能自己在10.9日上午九点,在郑州师范官方平台缴纳24年学费1300元整,机构不退费,打了电话说5天能解决,结果5天没有任何一个人联系我。希望抓紧退还我1300元整的学费,而不是反复踢皮球拖时间

    网友1507152 2024-10-14 评论0 浏览3789 编号 20241014105637607 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2024-10-15 15:41:59

网友您好:
                   执法人员接到投诉后立即与投诉人联系了解情况,经了解,投诉人2023年向清考报名学历提升一次性缴纳两年半的学费,24年该机构未向学校缴费申请退费。我所督促该机构联系投诉人积极协商解决。
                                                                                                                                                                     市场监督管理局

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