本人于23年在清考教育机构一次性缴纳了两年半的学费,24年机构不缴费不退费,多次反馈无结果,没有人联系我缴费考试相关问题,因考试截止日期15日,本人只能自己在10.9日上午九点,在郑州师范官方平台缴纳24年学费1300元整,机构不退费,打了电话说5天能解决,结果5天没有任何一个人联系我。希望抓紧退还我1300元整的学费,而不是反复踢皮球拖时间
回复部门:洛龙区 2024-10-15 15:41:59
网友您好:
执法人员接到投诉后立即与投诉人联系了解情况,经了解,投诉人2023年向清考报名学历提升一次性缴纳两年半的学费,24年该机构未向学校缴费申请退费。我所督促该机构联系投诉人积极协商解决。
市场监督管理局
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