尊敬的网友： 
       您好！
       根据我国计量检定规程要求，以天然气为介质的燃气表使用期限不应超过10年，超过规定使用期限的必须报废，更换新燃气表。这里的使用期限是从燃气表的出厂日期算起，而非实际使用时间。燃气表更换费用由燃气公司承担，用户无须承担换表费用。
       经核实，您家中燃气表2012年安装，现已超期，工作人员已与您详细说明情况，需更换新表后恢复正常购气。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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