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  • [投诉] 龙门石窟东北服务区管理问题 mobile

    龙门石窟景区特别大,在爬完西山石窟后,就没有体力再去东山石窟了!因考虑体能问题,所以选择直接去东山石窟,东山石窟有香山寺,白园,但是管理人员非让下桥,去过西山之后在来香山寺,既然都在东边,能因为白园在前面我可以先去,香山寺都不能去吗?不能先去东山,再去西山吗?大早上我还看到有人5点半就去龙门石窟对面的擂鼓台直播,工作人员说是接到通知了!那么是不是早上去直播龙门石窟是不是都得和景区领导打招呼才行普通人早上没有资格直播龙门石窟是吧!我认为不合理!不能一视同仁!而且,既然来了,香山寺就在跟前,非的绕一个半小时吗?这样合理吗?代表洛阳文旅的态度吗?工作人员看手机,对待客户爱搭不理!说话不尊重人!

    网友1337667 2024-10-09 评论0 浏览3580 编号 20241009113456848 [文旅集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:文旅集团 2024-10-10 08:47:52

感谢网友对龙门石窟景区的关注,您反映的问题我们已收悉,景区高度重视,现回复如下:1、龙门石窟景区设置环形游览路线,游客可从西山入口进入按序参观,东山出口不返程避免人流逆行造成拥挤。2、加强培训力度,提升服务人员整体素质,提升景区旅游服务管理水平。再次感谢网友对龙门石窟景区的关心和支持!

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