9月22日中午12点左右,我在西工区老友记砂锅馆堂食该餐馆食品,在食品出现昆虫尸体,店家对食品问题不予解决,还对我进行污蔑,拒不提供餐厅监控!到现在也不知道该餐厅实际经营者身份!
回复部门:西工区 2024-10-11 16:49:53
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我局已收悉。该投诉人于2024年9月22日在全国12315平台投诉过同一诉求,辖区王城路市场监管所已经受理并调查处理,经查,该店证照齐全,厨房环境卫生合格,执法人员在现场询问调查,店家对此事有争议,并不认可食品内异物的来源,经协商,双方分歧较大,依据消法,终止调解。感谢您对我们工作的理解与支持!
西工区市场监督管理局
尊敬的用户: