从22年12月到今天24年10月,还剩余约3000元未退,从24年4月答应当月退完,到6月不接电话,中间我打了热线,执法人员去现场告知他们经理要接听我们的电话,当时这位李姓的女经理答应的可好,说尽快会给退钱,然而到今天再联系就是老板被抓了,现在没人管了,该走法律途径就走法律途径,一副死猪不怕开水烫的架势。请政府介入帮我讨回剩余的退款,并对于这种无良商家要公示并重罚,以免再有上当受骗的人。
回复部门:涧西区 2024-10-10 10:30:30
尊敬的网友:
您好! 已电话联系诉求人告知该店现在实际经营情况并告知退款程序。感谢您的理解与关注!
涧西区市场监督管理局
尊敬的用户: