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  • [投诉] 天池山开车上山强制购买门票

    天池山开车上山为什么强制购买门票,六月已经有人反馈,但是为什么还在强制,问为什么谁规定的?门口人直接回复他规定的,旅游体验一点都不好!

    而且买的保险没有被保险人姓名等任何信息,是否有用!?

    网友1212099 2024-10-02 评论1 浏览1441 编号 20241002124911381 [嵩县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:嵩县 2024-10-03 17:23:46

网友您好:
               1、天池山景区自2024年4月20日起面向全国游客免票,截止今日,此项优惠政策仍在实行,并不存在强制游客购买门票的情况发生。2、天池山景区实行免票政策后,因为景区失去了主要的收入来源,为了避免游客在景区游玩发生意外受伤时,能够得到必要的赔付,再加上目前正处于“十一”黄金周假期期间,天池山景区人多车多,意外事故的发生也是不可预料的,为了保证游客的自身权益不受损害,所以天池山景区要求入园游客需购买每人5元的人身保险:至于购买的保险是否有效?目前在我景区发生的意外事故,全都得到了保险公司的赔付。如该名游客还有异议,景区可以退还其购买的人身保险的费用,不过该名游客需要入园游玩时,需与我景区签订承诺书,游客在天池山景区游玩发生人身意外时,一切后果由其本人承担。特此说明。天池山国家森林公园服务中心。

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