你好，我这边有个投诉:

事情是这样的，我是洛阳的，我在20年6月买了一辆雪铁龙天逸汽车，在22年年底的时候发现左后减震漏油了，当时在质保期内，厂家免费给我进行了更换，但是在前几天我的车子左后方出现异响，我检查后发现响声还是左后减震引起的，最后定位在左后减震和汽车固定的胶套没有安装正确，胶套只有一半在安装孔内，另一半在孔外，并且没在安装孔内的另一半胶套已经压断了，胶套和汽车减震安装孔出现了较大的缝隙，引起我的汽车左后方异响，我第一时间跟4s店（众德慧汽车公园店）进行了联系，后续检查时又发现了上次更换的左后方减震跟原厂的减震不一样，并且左后方减震又漏油了，通过这些故障现象，我认为是商家上回给我安装左后减震时没有安装好，将安装固定胶套没有完全安装到定位孔内，导致了我的车子异响和减震出现损坏漏油，我跟4s店沟通，要求他们对他们当时的错误安装导致的减震漏油的损失承担相应的责任，要求4s店售后免费给我更换左后减震器，但是4s点一直不愿解决我的诉求，我跟相关部门也进行了投诉，也打了400的售后电话，但是4s店一直不解决，希望相关部门能督促雪铁龙售后解决问题。