或者
尊敬的消费者投诉处理部门:
我是贵部门的一名关注者，近日我对孟津区麻屯镇大张超市会员店的购物政策感到十分不满，特此向贵部门投诉，并希望贵部门能够介入处理，维护消费者的合法权益。投诉详情如下:
1.强制办理会员:大张超市会员店实行了一项
会员制度，要求消费者必须花费99元办理会员卡，且该会员卡的有效期仅为一年。若不办理会员卡，则无法进入店内购物。我认为这种强制办理会员的做法严重侵犯了消费者的自由选择权。
2.不公平待遇:作为消费者，我应该有权利选择是否办理会员卡，并根据自己的需求进行购物。然而，大张超市会员店却将办理会员卡作为购物的唯一条件，这种不公平的待遇让我感到十分失望。
3.影响消费体验:由于强制办理会员制度，我
对于大张超市会员店的购物体验产生了极大的不满。这种制度不仅增加了我的购物成本，还让我对店铺的诚信和服务质量产生了质疑。
为了维护消费者的合法权益，我恳请贵部门能够介入处理此事，并要求大张超市会员店:
1.取消强制办理会员制度，允许消费者自由选择是否办理会员卡。
2.对于已经办理会员卡的消费者，提供合理的
退费或补偿措施。
3.加强店铺管理，提高服务质量，确保消费者
的购物体验。
我将密切关注此事的处理进展，并期待贵部门能够给予积极的回应和解决方案。同时，我也希望贵部门能够加强对类似问题的监管，防止类似事件再次发生。
回复部门：孟津区 2024-09-30 09:26:35
尊敬的网友：
您好，您所反映的问题市场监督管理局高度重视，迅速进行调查处理，现将调查处理情况反馈如下： 工作人员立即进行联系调查。 经查，该店不存在强制办理会员制度的情况，相关说明统一对外公示，已与诉求人联系。 孟津区市场监督管理局
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尊敬的用户：
