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  • [投诉] 孟津区城关镇会盟大道丰泽园小区自来水味道怪异

    河南省洛阳市孟津区城关镇会盟大道丰泽园小区近两天自来水味道有问题,自来水放出来一股苦味,刷牙也是苦的,做饭自来水味道也很大,豆浆,粥都是带有苦味。这个现象在小区物业宣传免费安装直饮水后出现,而且直饮水入户没有公告说明,不说清楚滤芯状况,只说免费安装。有的住户安装了,有的没有安装,但近三四天,自来水味道很重,做饭,把水烧开都遮不住的苦味。

    网友1504860 2024-09-23 评论0 浏览5663 编号 20240923143821908 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2024-09-23 15:33:08

尊敬的网友:
               您好,现将调查处理情况反馈如下: 诉求人为孟津区城关镇会盟大道丰泽园的业主,反映家中近两天自来水味道怪异的问题,接到该诉求后,我公司工作人员第一时间与诉求人联系说明情况,因近期水厂正在调试净水药剂,时而会出现味道异常,待调试后方可恢复正常。 自来水中含有丰富的矿物质成分,例如钙、钾、钠、镁等,这些矿物质以游离的方式存在于水中,长期饮用有助于人体健康。我公司对出厂水、各采样点管网水进行检测,检测结果均符合国家饮用水安全标准,敬请大家放心饮用。我们将持续加大对供水水质的检测频次,及时和用户沟通。 如有疑问,可拨打24小时供水服务热线:67912385 。 洛阳汇兴水务有限公司

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