接到网友诉求后，市卫生健康委高度重视，责成正骨医院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下:
       经查，患者刘某，男，28岁，2024年8月19日急诊以“右足开放伤，右足踝部皮肤缺损，右胫前肌腱断裂”收治入院，急诊行清创，血管神经肌腱探查修复术，胫前肌腱断裂缝合术，石膏固定术。因患者入院为开放性伤口，创面污染，术后可能继发伤口感染，需要多次清创并抗感染治疗；术中、术后医师已告知了患者需制动。病人住院期间，应用了低分子肝素抗凝预防血栓，医师反复嘱托患肢抬高，进行了引导式功能锻炼、中药涂擦等物理预防血栓措施。根据患者的病情，肌腱缝合后常规需要固定制动，出现异常情况要及早到医院就诊、规范治疗，即使在住院期间也可能会出现静脉血栓情况，出现血栓后应理性面对、积极治疗。
      之后患者因生活不方便，多次要求出院，经劝说无效后办理了提前出院。医师反复交代了出院后的注意事项，要患肢抬高，不能长时间坐立看视频打游戏；患者是提前出院，因此需要定期复查、随诊，返院拆线或到正规医疗机构就诊拆线等。此外，主管医师也多次与患者强调不可通过电话、微信看病，需要到医院检查就诊。
       接到投诉后，9月19日医院工作人员与诉求人取得联系，得知患者目前正在其他医院住院治疗，告知诉求人待病情稳定后再进行协商，医院会积极配合，依法依规妥善化解纠纷。
                                                                                                                                                    洛阳市卫生健康委

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