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  • [投诉] 关于龙门石窟优化提升的几个建议

    第一,进景区前,指引牌少且不醒目,体验极差

    第二,座椅少,休息困难。

    第二点五,休息不休息都太晒了,尤其夏天。建议在河边护栏侧加装风雨长廊,内设座椅,

    第三,每个小石窟前立上编码牌。两个作用,一是潜移默化中告诉游客,龙门石窟是很多大小石窟,不是重点观看的几个大石窟而已,不知不觉中加大石窟在人们心中的分量。二是,编码牌是会发光的灯牌,在夜游开灯时是满天星光,效果更上一个档次。(提示:编码牌电源可以选太阳能)

    第四,现有说明牌太少,字太小,很难看清。网络时代了,完全可以在每个大洞窟前设立多块二维码,扫码可以听介绍。介绍越详细越好,只有介绍的详细了,游览体验才能提高,前两项是提一个小台阶,介绍是提一个大台阶。体验好了,口碑就好,游客才会对亲朋好友推介,会有更多的游客。不夸张的说,我是本地人,去龙门不下二十次了,但没请过导游,所以对其中历史典故仍知之甚少。知道这些历史典故的话无疑会给游览增色很多的。文旅,文旅,文字打头,文化很重要,文化要更多的传输给游客,游客才会觉得不虚此行。至于免费的介绍可能影响导游收入,确实会影响一些,但是,考虑问题要从大局出发。另外,毕竟导游是交互性比扫码强的多的,大部分团队游还是更愿意选导游,导游的主力市场影响不大。还有,游客更多了以后,导游也同样能增收。

    第五,是对第四点影响导游收的一个弥补,可以在进门前或景区各商铺售卖蓝牙耳机,代替租借导游机。并且耳机可以定制成文创作品,只要价格合适,销售绝对不成问题。因为一个耳机不仅可以代替导游,也是文创,是旅游纪念品,最重要的是它是日常用品,正因为这点,它不是带回家后永远摆在柜子里或者贴在冰箱上的产品,每次拿出使用都是对洛阳,对龙门石窟的宣传。最后的目标,耳机就像泰山的手杖,华山的军大衣,海南的椰子一样,成为进景区必不可少的产品。提示:耳机盒做成佛像头,即个性,也有保平安的寓意,但千万不要有字。

    网友528674 2024-09-18 评论0 浏览1255 编号 20240918105939303 [文旅集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:文旅集团 2024-09-18 17:24:22

感谢网友对龙门石窟景区的关注,您反映的问题我们已收悉,景区高度重视。景区会根据您反馈的问题逐项进行落实整改,结合景区旅游服务工作实际进行梳理景区存在的管理漏洞,查缺补漏,举一反三,切实提升景区旅游服务管理水平。再次感谢网友对龙门石窟景区的关心和支持!

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