或者
新安县碧桂园2024年3月份交房时，我发现厨房窗子缝隙大、关不严，联系维保，他们派人维修了几次，但始终未能修复，夏季大雨时，雨水通过窗子往厨房里流。问题通过碧桂园的维保微信、电话反映了好多次，一直未能修好，且窗框被撬得伤痕累累，后来，我要求换新窗子。期间也曾到过维保的办公室反映，他们承诺会找维修人员再维修或更换新窗。但从7月1日以来，2个多月过去了再无回音，也未再派人上门修理或更换。现在打电话不接、发微信不回。新房子出这样的问题，实在是不应该，但出了问题之后这样的服务太度和服务质量更是令人气愤。无奈只得向市场监管部门反映，希望通过你们，能够督促碧桂园把我的窗子给换新窗扇，确保密封性和开关正常。谢谢！
回复部门：新安县 2024-09-12 18:28:07
尊敬的网友您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您所反映的问题经住建局调查反馈如下：经了解，由于窗户维修更换涉及生产加工等多个环节，需要有个时间过程，估计一个月左右处理到位，请耐心等待。
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
