或者
我要对洛宁县上戈镇供电所提出严肃的投诉，一直以来。我们在用电过程中，面临着一个极为不合理的情况，看不见用电度数，每月我们只能按照要求充钱。却对自己究竟用了多少电一无所知，这种不透明的供电方式，让我们深感困惑和不满。
作为消费者我们有权清楚地了解自己的用电情况，知道用电度数，不仅能让我们更好的规划家庭用电开支，做到合理用电。这是我们对自身消费权益的基本诉求，然而目前的状况完全剥夺了我们的这项权利，我们也不明白。为什么不能像其他地区一样为老百姓提供清晰的用电度数查询渠道，是技术上存在困难，还是有其他原因我们不得而知。但无论如何，这种情况不能再继续下去，我们强烈要求洛宁县上戈镇供电所尽快采取措施，解决老百姓看不见用电度数的问题可以通过完善查询系统，定期发送用电明细等方式，让我们能够清楚地掌握自己的用电情况。
我们希望相关部门能够重视我们的投诉，督促供电部门进行整改，为我们老百姓提供更加透明公正优质的供电服务。
回复部门：洛宁县 2024-09-10 17:10:50
网友您好：
经核实，您反映的看不到月用电量的情况，目前有四种解决办法：一是到当地供电所打印电费缴费发票或查询。二是通过拨打上戈供电所服务电话66051600或所在台区经理的电话进行询问。三是下载并使用“网上国网”APP进行自助查询，方法如下：首页-我的户号-绑定户号-点击户号-查看电量电费。四是通过户前电表每月进行记录。
给您带来的不便，我们深表歉意。若您还有其他相关用电需求，可致电24小时服务热线037962932270，感谢您的理解和支持。
国网洛宁县供电公司
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