接到网友诉求后，市卫生健康委高度重视，责成妇幼保健院就网友反映事项进行调查处理，2024年9月10日医院工作人员与诉求人联系，向其解释了该院门诊看诊叫号规则，针对其此次就诊体验不佳表达了歉意，经过沟通，诉求人表示理解。诉求人提出的问题和意见建议已第一时间反馈至责任科室及相关部门。医院将不断改善医疗服务质量，提升患者就诊体验。
                                                                                                                                                                 洛阳市卫生健康委

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