局领导好:
我于2020年12月购买孟津碧桂园山河赋78号楼B150号车位,销售价8万元,当时看图购买,销售人员让看的销售彩色显示车位一切正常,随即下订,
车位于2023年12月通知我们可以交付,在交付时发现车位上有泄洪口,销售过程中也未告知车位上有泄洪口,销售彩图也未显示有泄洪口,销售与交付严重不符,已构成严重的消费欺诈,与开发商一直沟通未果,不予处理,现寻求政府单位帮助,帮助老百姓发声,挽回损失,我们的诉求是退费。十分感谢。
回复部门:孟津区 2024-09-05 15:42:51
尊敬的网友:
您好,,现将调查处理情况反馈如下: 经调查,①:局领导好:我于2020年12月购买孟津碧桂园山河赋78号楼B150号车位,销售价8万元,当时看图购买,销售人员让看的销售彩色显示车位一切正常,随即下订,车位于2023年12月通知我们可以交付,在交付时发现车位上有泄洪口,销售过程中也未告知车位上有泄洪口,销售彩图也未显示有泄洪口,销售与交付严重不符,已构成严重的消费欺诈,与开发商一直沟通未果,不予处理,现寻求政府单位帮助,帮助老百姓发声,挽回损失,我们的诉求是退费。十分感谢。②工作人员立即调查了解情况。 ③经查,车位销售属于房管部门的管理,我单位工作人员和房管局工作人员都尝试组织协调,双方已经沟通过,协调不成功,后续建议走司法途径。 孟津区市场监督管理局
尊敬的用户: