我多次与洛阳瑞思英语沟通,退孩子学费8360元,对方一直各种拖,各种耍无赖,政府协调了两次,就是不执行,我就纳了闷了,这种毫无信誉、耍赖不要脸的培训机构怎么还能照常营业。
今年1月25日,洛阳瑞思英语培训机构校长谢峰答应3月底前完成办理结转课程,并签字盖章。
结果,截止到6月底,一直未办理。
7月7号,我在百姓呼声上投诉,政府协调,迫于压力,洛阳瑞思英语才和我联系,说办理退费,分3次退,7月退2000元,8月退3000元,9月退剩下的。我就怕他们是缓兵之计,耍赖,要求写一个书面的,和上次一样,他们也签字盖章了。
结果,到现在8月19号,一分也没退。
8月19号,我又在百姓呼声上投诉,政府再次协调,协调的结果是“8月26日退一部分费用、剩余费用9月23日退完”,这期间他们就一名工作人员在8月21日给我打了一次电话,说是下周给我退费。
结果,我一直等,8月26号没有动静,27号还没动静……一直到他们所谓的下周的最后一天9月1号,果然还没动静!
我就想知道,这种培训机构有多么厚颜无耻啊,说话就像放气似的,臭气熏人,然后就没了,没下文了。所做的各种承诺、签字、盖章都是糊弄人。对政府的监管,毫不在乎,随意应付,一而再,再而三失信,这是不是戏弄政府,玩弄百姓。
请求政府管一管这骗人的培训机构吧,别让他们再继续祸害家长、祸害孩子。
回复部门:涧西区 2024-09-04 16:53:13
尊敬的网友:
您好!您所反映的情况,我局高度重视,已安排在本周五退款1000元,家长不接受,自己在私下找其他家长转课,我们跟家长沟通如果转课我们就不走退费,家长已知晓。感谢您对涧西教育的关注与支持!
涧西区教育局
尊敬的用户: