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百姓呼声 > 对话部门 > 洛宁县 我要提问

  • [投诉] 商家缺斤少两请求处理

    用户提问 2024-08-22 08:13:08

    本人网购羽毛球拍线，商家承诺每捆十米，实际发货每捆只有八米多，先请求主管部门查处。被举报店铺名称：源头好货 [查看详情+]

    洛宁县回复 2024-08-22 16:49:41

    网友您好： 经相关工作人员与您联系，您购买的商品商家不在洛宁县，我县无管辖权。温馨提示：当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时，请及时拨打24小时服务热线12315。

    不好意思，再次核对地址，是洛宁县，麻烦市场监管局处理

    网友1499476 2024-09-01 评论0 浏览693 编号 20240901200119642 [洛宁县]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛宁县 2024-09-02 16:07:04

网友您好：
       经核查，被投诉人同意退款不需要投诉人退货，双方达成一致意见，无异议。
                                                                                                                             洛宁县市场监督管理局

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