下午6点钟左右,孩子发高烧带孩子到东方医院儿科看,挂完号,去找医生,刚进去就听到医生发牢骚,说快下班了,还把号往她这么挂。给孩子做了抽血检测,也不说为啥发烧,说的是可能因为什么发烧的,也说不出来个所以然,检测报告也不看,开了四五种药,开的药有一些家里是有的就没要,可能因为没买开的药,咨询了没买的那些药怎么吃,医生说,又不是我给你开的药,没义务给你说那些药怎么吃。从头到尾也没说孩子是因为什么发烧的,整个过程太敷衍了,做的检测也没看,钱都白花的,花钱找罪受的。看儿科避雷,换家医院看吧。
医生是姬*秀 年纪还挺大的
回复部门:卫健委 2024-09-02 08:55:31
接到网友诉求后,市卫生健康委高度重视,责成东方医院就网友反映事项进行调查处理,现将相关情况回复如下:
经查,诉求人所反映情况属实,诉求人投诉的医生服务态度不好问题医院高度重视,门诊部主任已及时与诉求人取得沟通并道歉,诉求人表示理解。院方对诉求人的意见和建议表示感谢,并将持续改进服务态度,不断提升患者就诊体验。
洛阳市卫健委
尊敬的用户: