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  • [投诉] 和昌优地燃气问题

    已经入住几个月了,小区现在也有两三百户人了。燃气一直不给开通,物业说燃气工程已经验收完毕。什么时候才能通上燃气?马上天气凉了,还让洗凉水澡吗?

    网友1071558 2024-08-29 评论0 浏览1569 编号 20240829084621501 [新奥华油燃气公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:新奥华油燃气公司 2024-08-30 16:30:25

尊敬的网友: 
       您好!
       8月30日,我司组织对和昌优地小区进行通气前的二次复检工作,遗憾的是,我们发现仍有一棵树存在占压燃气管道且尚未移除,同时有四棵树未按规范加装隔板。我们已向开发商指出整改的具体要求,在隐患未消除之前,还无法进行整体通气。
       我们深刻理解业主们对于尽快实现通气的迫切期望。然而,燃气安全作为通气服务的前提与核心,我们必须坚守这一原则,确保每一位业主的生命财产安全。为此,我司已指派项目经理全程跟进该小区通气进度,并将此项目列为公司督办的关键工程之一。
       我们将督促开发商尽快完成整改任务,力争早日达到通气条件,满足业主们的需求。在此,我们衷心感谢您的理解、耐心与支持,相信通过我们双方的共同努力,定能早日实现通气目标。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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