尊敬的市委巡察办和涧西区政府：

我是涧西区珠江路铜城小区住户群众，反应小区老旧改造问题。该小区现为老旧小区正在进行改造，但施工进度滞后，浮于表面，且小区管理混乱，严重影响居民生活。小区6号楼前垃圾中转站违规清运小区内外垃圾，该垃圾中转站虽为和该小区同期建造，但由此产生的卫生及消防安全隐患，让小区群众深受其害，小区居民群众长期向所在辖区珠江路办事处及洛铜物业反映，要求该垃圾中转站在小区改造中搬迁，结合小区改造有利时机，改变小区脏乱差环境，但均无得到有效回复。该小区物业为洛铜公司物业，该物业长期以来对小区垃圾清理扰民问题放任自流，对小区卫生环境，停车乱象不管不问，负有不可推卸责任，严重影响小区群众正常生活。

根据物业管理相关法律规定，现小区群众要求珠江路办事处和洛铜物业公司牵头协调搬迁该小区垃圾中转站事宜，对小区卫生管理及停车管理秩序有效规划，彻底改变小区长期以来因物业管理混乱导致的小区脏乱差环境，珠江路办事处作为辖区政府一级派驻机构，有责任为小区群众解决小区难题，在此投诉珠江路办事处和洛铜物业不作为。

群众诉求：

1.要求洛铜物业公司严格执行国家相关法规规定，牵头搬迁小区垃圾中转站，并且有效管理小区卫生和停车问题，改变小区物业管理混乱面貌，珠江路办事处依法依规有效监督管理洛铜物业履职尽责，如在小区改造完成后小区环境依旧脏乱差，我们居民群众将持续向上级部门反映直到解决；

2.要求珠江路办事处对该问题长期处理不当进行回溯检视，反查该小区物业管理方面存在问题和漏洞，联合洛铜物业立行立改，真正改变小区脏乱差环境。