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  • [投诉] 燃气入户为什么不给我们安装

    用户提问 2024-07-31 11:00:34

    我们的燃气初装费交了一个月了燃气入户也不给我们安装给你们大了好多次电话回答说天气太热工人不干现在天气也不太热了还不装不知道你们什么时候能让我们用上燃气 [查看详情+]

    新奥华油燃气公司回复 2024-08-01 17:19:44

    尊敬的网友: 您好! 收到您的问题,我司已安排工作人员与您联系核实,且已督促责任部门尽快施工,预计8月底可完成该小区燃气施工。由此给您造成不便敬请谅解。 咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

    现在马上到月底了到现在主管道还没有连接上月底能用上燃气吗

    laobing 2024-08-27 评论0 浏览4684 编号 20240827123847523 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2024-08-27 17:41:57

尊敬的网友: 
       您好!
       经核实,机车工厂绿洲小区的燃气施工项目正在稳步推进中,仅余两处施工环节因部分业主的阻工,延误施工进度。针对这一情况,我司项目经理已于27日上午迅速响应,联合社区及物业部门,对阻工人员进行了积极协调,现已基本达成一致意见。
       其中一处阻工问题涉及24栋东侧调压柜的位置调整,经过多方讨论与协商,已确定了新的施工方案。该方案将重新规划调压柜的位置并进行必要的拆改工作,以确保施工既符合安全规范,又满足业主的合理诉求。目前,新方案已准备就绪,待施工队伍按照新方案完成相关工作后,即可组织验收。
       我司始终高度重视该小区的通气进程,特设项目经理全程跟进,确保各环节紧密衔接、高效推进,争取早日实现该小区的全面通气。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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