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  • [投诉] 市场监管局颠倒黑白

    之前投诉圣罗巴自助餐厅食品安全,市场监管局回复31号已到圣罗巴进行检查,想问一下检查的是30日食品的留样还是31日的新食品,毕竟已知30日在圣罗巴用餐的顾客上吐下泻不在少数。再者麻烦回复在双方调解等待我们去取化验单时,为什么会将消费者赶出办公室而圣罗巴的人员可以坐在办公室吹着空调等待?是因为你们熟悉,还是关系好?还是有什么话不方便我们听? 你们调查和回复就是这样颠倒黑白的吗?你们为什么不把你们的录音和监控视频公布出来,看看是你们和商家勾结骂消费者了还是消费者骂你们了,你们为什么不敢公开你们的监控视频呢?你们每次的回复都是避重就轻。你们所长当时说的骂人不对会对工作人员处理就是这样处理的吗?

    lyd_713TN00Ow24 2024-08-20 评论0 浏览5060 编号 20240820095452709 [西工区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:西工区 2024-08-23 10:13:26

尊敬的网友:
   您好!您反映的情况我局已收悉。经核查,诉求人反映情况不属实。2024年7月31日,我所执法人员到洛阳市西工区圣罗巴餐饮店进行检查,检查中该店索证索票齐全,卫生状况良好,未发现有食品安全问题,该店方7月29日当天销量659单,7月30日当天销量723单,7月31日当天销量662单,未接到其他反映此问题的投诉。8月7日下午经执法人员现场调解,因诉求人称其有医院化验单但未提供,双方意见分歧过大,双方都拒绝调解。感谢您对我们工作的理解与支持!


                                   西工区市场监督管理局

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