融创河洛宸院物业于2024.05.11日确认过装修,并同意退装修押金,到款项至今迟迟不到账。多次催促,无任何进展,物业各种推脱说一直在走流程,办理退费手续时承诺的是两个月到账。
2024.08.05百姓呼声投诉,物业电话联系,仍然是说在走流程,再催催,等托词。实际无任何进展。
希望相关部门不要再转给物业处理,实际没任何处理进展。
回复部门:孟津区 2024-08-18 10:29:30
尊敬的网友:
您好,现将调查处理情况反馈如下: 诉求人反映其是融创凯瑞河洛宸院业主,装修竣工后物业一直不退装修押金的问题。 经调查,诉求人反映情况属实,住房中心已约谈河洛宸院物业负责人,并给其下发责令整改通知书,要求其立即退还诉求人装修押金。 洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心
尊敬的用户: