或者
交燃气费时，未安装燃气阀，同意安装，燃气公司太贵，自己在网上购买，燃气公司说可以推荐联系电话，付费40让工人来安装，买回来了，打电话给燃气公司，工作人员不给安装师傅电话，让自己找人，且态度恶劣。
回复部门：孟津区 2024-08-18 10:06:35
尊敬的网友：
您好，现将具体调查办理情况反馈如下： 依据市、区《居民用户燃气安全装置加装方案》规定， 用户自行购买自闭阀且符合相关标准的，由燃气企业提供安装服务，居民需承担自闭阀加装施工费用40元。我局已要求燃气公司提高服务意识，切实做好相关政策宣传解释工作。因您未留下联系方式，可在方便时拨打燃气公司咨询电话67921389预约安装。 孟津区城市管理局
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