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  • [投诉] 新安县森林国际城物业服务态度蛮横

    本人在不拖欠物业费及车位管理费用的情况下,车辆出不去显示需要缴费不让出导致上班迟到,因为第一天不知道什么原因造成的当时物业也来人让出去了,第二天还是这个样子出不去就主动去查询车位管理费用在没有到期的情况下又交了一年,物业也没有告知出不去的原因直至第三天才打电话说是因为我的另一辆车同时在小区超时了所以需要缴费(因为我是一个停车位如果两辆同时在有一辆就需要缴费这个我是认可的)但是事实是我第二辆车没有进入小区,沟通以后物业说把记录删了自始至终态度敷衍,本来连续三天出车被拦导致我迟到罚款就窝火物业不作为没有及时查找原因,沟通后以为记录已经删了结果第四天还是出不去就把车停在了门口并且物业全程没有拿出一个态度来处理这件事甚至还报警处理。

    网友1497736 2024-08-13 评论0 浏览1256 编号 20240813031630786 [新安县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新安县 2024-08-14 17:09:42

尊敬的网友您好,感谢您对新安工作的监督和支持,您所反映的问题经住房保障和房产物业服务中心调查反馈如下:经了解,住房保障和房产物业服务中心第一时间联系物业企业,要求物业企业加强人员管理,端正服务态度,提高服务质量。关于因车位管理问题双方发生纠纷牵扯赔偿问题,根据民法典相关法律法规,有明确主体责任的责任的建议双方自行协商,如协商未果建议您保留相关证据通过法律程序维权。

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