2022年8月18日我在洛阳市瀍河回族区恒大绿洲一处房产开通了新奥燃气，并且当时按照你们公司的要求，花费了399元安装了报警器，并在你们工作人员安装验收合格的情况下，给我家开通了燃气表，并且能够正常使用，2024年8月12日，我预约了上门安检，本以为没什么，结果一上门的业务员就说，让我改管子，反正你这不合格，我说这是你们验收通过并开通的，为什么你来就不合格，他说反正我是第一次来，谁给你开通的找谁，这就是你们的工作人员？这是代表他个人?还是代表你们新澳燃气公司？说半天就是打着打着“燃气使用安全”的口号，让我拆柜子改管道，真厉害啊，第一次见到关乎老百姓生活的公司的工作态度和工作方式。