朝阳姚凹村5月14日统一更换的水表,8月份发现漏水366吨。导致我家地基下沉,房屋随时可能出现问题,危及生命危险。现在我们一家人惶惶不安,水利局负责人破罐子破摔说和他们没关系,是你们找的施工队安装的,是我们自己安装的么。你这工程出现质量问题,居然大言不惭说和你们没关系。看清楚,虽说发生在后端,但是是接口处的问题,接口处是我们家自己安装的么,村里不全是你们安装的么。把你们购买的型号拿来匹配下,看看到底能不能接上。邻居都说,他们购买的型号不匹配,全是施工人员硬安装的 连涂胶都没有,导致我们这边几乎家家户户都是接口处爆管。你说我一家是这样就算了 这么多家 你咋解释。质量问题,不承认,说明什么问题,包庇什么呢。孟津人员不作为。刚安装不到两个月吧,有没有质保期呢?工程包给谁了?睁大眼睛看好了,是哪里的问题,接口处!
回复部门:孟津区 2024-08-11 12:30:34
尊敬的网友:
您好,现将调查处理情况反馈如下: 网友为孟津区朝阳镇姚凹村村民,近日工作人员接到用户称其用水量异常,漏水导致房屋地基下沉的问题,工作人员现场排查水表无异常,属于水表表后管网漏水,水表表后不属于我公司安装维护,已建议用户尽快维修,减少漏损。 我公司按表计量,建议用户在每月28日前缴纳水费。 用户如有疑问,可拨打朝阳镇供水服务热线:67879996。感谢您对供水工作的关心和支持! 洛阳汇兴水务有限公司
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