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  • [投诉] 新奥燃气营业厅充值要求换表

    14年交房装的燃气表,我们19年才正式入住,上个月去营业厅缴费让我们换智能表,我们表示不换,当时说那你要换张卡,我们说好的然后气快用完,让我们打电话让师傅上门重置表才可充气,以前充卡怎么不用,现在说换表让我们重置上门才能充气,明显变相让我们换表,我们表什么时候用的也不够年限

    aaaa 2024-08-10 评论0 浏览810 编号 20240810005452512 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2024-08-13 09:24:00

尊敬的网友: 
       您好!
       经核实,由于您家燃气卡坏了,充气的时候系统自动回款,燃气卡都充不上气,工作人员给您补了一张卡,需要等家中燃气表内燃气用户之后工作人员上门清零,就可以使用新卡了,非变相换表,收到您的问题,我司已安排工作人员与您联系,很抱歉给您造成的不便。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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