今年五月份发生的一件事让我心里非常好不舒服,同样是在三甲医院住院,因为费用总清单问题,两种完全不同的住院感受,5月份在第二儿童医院儿童外科住院期间,出院时问办理出院的护士要总清单时,她说不给,说必须要有商业保险才能给我,我说我没有商业保险,我只是想看看,能不能,他说不能,态度还十分强硬,我说为什么我就想看看为什么不能给,他说有规定,没有商业保险不能打清单,我说我就想看看费用问题,他说你手机上有自己看,因为手机上是每日清单,有时还会有变动,我就想看看详细的总清单,我说你们这是谁规定?我们花钱了想看个明细都不可以吗?她说医院规定不能给,到最后也没有给我,当时我十分之生气本来我想投诉他,被我亲戚拦下了,说今天是512护士节呢!你要是投诉了,她们护士这个节日也不好过,我亲戚说既然人家医院有规定就算了吧!所以也就没再说了,可是我上个月在科大二附院住院,出院结算时人家直接把出院证和费用总清单一起给我了,我还想着都规定没有保险不给打,我都没问人家,人家医院直接都给我打出来了,所以让我想起五月份因为打清单的事,我就想不明白,你们第二儿童医院连两张纸的钱都缺吗?我就想问问卫健委,是否真有这样的规定?不给打费用总清单?
回复部门:卫健委 2024-08-08 09:37:15
接到网友诉求后,市卫健委高度重视,责成妇幼保健院就网友反映事项进行调查处理,2024年8月10日医院工作人员与诉求人联系,对其此次就诊体验不佳表示歉意,经沟通诉求人表示理解。
洛阳市卫健委
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