投诉一年无人问津,小区内部道路太破严重影响居住,涧西区物业办及任豪热线只是走流程,请问物业到底有没有相关单位监管
回复部门:涧西区 2024-08-09 08:30:56
尊敬的网友:
您好!香港城小区属商品房小区,物业公司由区物业办监管。自2005年陆续交工以来至今已将近20年,部分设施设备及道路已出现老化损坏现象,特别是小区西门进口南边道路损坏尤为严重,给居民出行带来极大不便。 去年以来,郑州路街道一直协调物业公司进行道路维修,物业公司也请施工单位进行了现场勘测和预算,由于这段道路长约150米左右,预算金额较大,根据(2018.2号文)已超出物业公司的小修范围。 同时也想动用大修基金进行整修,但由于这条道路涉及周边楼栋较多,无法认定到底由那几栋的居民承担费用,这个办法也暂时搁置。 今年以来,香港城社区也积极协调物业申请老旧小区改造,然而这两年的旧改小区均为2000年以前小区,香港城小区暂未列入其中。 目前,社区也在努力协调物业看能否对此路段破损严重的地方进行简单修补,社区将持续关注。在此期间,提醒居民注意出行安全。感谢您的理解与关注!
涧西区郑州路街道办事处
尊敬的用户: