你水电都是转供,你夜间留个值班的人呀?给个夜间值班电话打一晚上关机,半夜家里电表没费了让我们找谁?也没有提醒说还剩多少电费,也不能自己充值,半夜没电家里冰箱东西怎么办谁负责?家里鱼缸的鱼死了算谁的?这么热的天最起码的紧急措施要有吧?人家直供还能在线充值,你可好妈的没电了联系谁都联系不上,什么玩意,我都不知道这种物业怎么存在的。
回复部门:洛龙区 2024-08-01 10:17:01
网友您好:
涉及诉求人所提出的问题,经查,该小区属预付费插卡式转供电表,我单位已要求物业公司加强人员服务意识管理,安排好小区水电费预缴业务。严格按照《洛阳市住宅物业管理条例》相关规定,做好小区物业服务工作。感谢您对我局工作的大力支持!
洛龙区住建局
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