尊敬的网友：
       您好！您反映的问题我们已转交区住房和城乡建设局进行办理，经了解，根据《洛阳市发展和改革委员会 洛阳市住房保障和房产管理局 关于规范物业服务收费行为的通知》（洛发改〔2018〕3号）第八条规定：物业竣工已交付使用的房屋（包括业主空置的房屋），物业服务费用由业主自与开发建设单位约定的房屋交付之日次月交纳。开发建设单位因故未按时交给物业使用人，或已竣工但未出售的空置住房，物业服务费用由开发建设单位全额交纳。房屋漏水问题，房屋质量问题在保质期内属开发建设单位维修，已要求物业服务企业反馈开发建设单位。
       感谢您对我们工作的监督与支持！