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  • [投诉] 舒馨养老公寓严重失信

    去年的七月十七号,舒馨单方面违约解除了并没有到期的合同,却没有履行退款义务。当时信誓旦旦地承诺了十月底之前一定兑付,纸条上写的是十二月底之前完成。年底又以疫情为由推迟到今年三月,后又说:7月份正常退款。到时候通知你。10月15日,舒馨单方面决定分期退款,时间跨度长达3年。第一次是2023年11月18日。到了18日,又说:“稍等几天 月底资金到位给你转账”。可是,眼看就是2024年8月了!却还是无声无息。难道今天推明天,今年推明年,无限期推下去吗?本来我对舒馨印象颇深,还推荐多人加盟,谁知竟然如此没有诚信可言,难道你们就这样面对社会吗?请公司领导慎重考虑!

    谢志强 2024-07-29 评论0 浏览10373 编号 20240729052342505 [民政局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:民政局 2024-07-30 11:04:46

网友:您好!
        关于您投诉的“舒馨养老公寓严重失信”问题,现答复如下:
        近年来,我局陆续收到关于瀍河区舒馨养老院合同到期不退款的问题诉求,经核实,我局向瀍河区政府下发了工作提示函,督促瀍河区政府成立调查组就舒馨养老院问题进行调查处置。
        因瀍河区舒馨养老院合同到期不退款的问题涉及人员、资金较多,机构还款能力有限。经瀍河区政府约谈后制定了还款计划,如机构不能按约定时间还款,建议您通过司法程序维护您的合法权益。

                                                                                                                                                                                     洛阳市民政局

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