东方今典天汇中心物业不作为,我在小区乘坐电梯,被困电梯内长达20分钟,按紧急呼叫监控室没有反应,后拨打物业电话寻求帮助,电梯内竟然贴的是博雅小区物业电话,因我困在电梯内信号不好,不能正常通话,幸亏博雅小区物业工作人员接听电话后发现异常,及时帮我拨打了救援电话,我才在电梯内得救。电梯内的牌子贴了几年了,物业竟然没有发现公示出来的电话号码不是自己的,真是可笑。
回复部门:洛龙区 2024-07-29 09:32:35
网友您好!
接此诉求后,我办高度重视,立即联系诉求人了解情况,针对此问题,已督促物业公司更换标识牌电话,对园区内所有电梯进行安全排查,消除安全隐患,同时会持续督促物业公司加强工作人员服务意识培训。感谢您对我们工作的支持和配合!
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