洛阳市涧西区中侨绿城1期22日晚上8点左右停电,到23日1点多仍未来电,联系国家电网,说是电费交给物业,需要联系物业抢修,物业下班后根本联系不上,物业不作为,停电问题无人处理,请问1、针对物业不作为如何处理,物业是否有对应的监管部门。2、电费能否直接向国家电网缴纳,不像物业缴纳。3、中侨绿城1期的电什么时间能改成直供电,更改时间和更改进度百姓在哪里能时刻关注(注:不要说问物业,需要有具体解决方案,有部门监管落实)
回复部门:涧西区 2024-07-25 08:50:13
尊敬的网友:
您好!您反映的问题,我单位已获悉。经了解,因控制器开关损坏造成停电,物业已维修,目前已恢复供电。电网改造问题等待供电局安排施工队入场,争取尽快完成改造工作。感谢您对我们工作的支持!
涧西区天津路街道办事处
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